Termos e Condições de Uso

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Uso de ¡VIVA ESPAÑA!. Gracias por visitar nuestro sitio web y optar por nuestros servicios. Lea atentamente todos los términos a continuación.

¡VIVA ESPAÑA! informa a los usuarios de este sitio web de los Términos y Condiciones que regulan su uso. La empresa considera que, al utilizarlo, usted estará expresando su acuerdo explícito con las disposiciones que se detallan a continuación.

Este documento, que así como el resto de contenidos de este site, son ofrecidos por ¡VIVA ESPAÑA!, en adelante también denominada únicamente “EMPRESA”, regula todos los derechos y obligaciones de quienes acceden al mismo, denominados en este término "VISITANTE(S)", aquí também sinónimos de "CLIENTES", "CONTRATANTES", "USUÁRIOS" (o otros términos análogos), salvaguardando todos los derechos previstos en la legislación española.

Permanecer en este website implica automáticamente leer y aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como las Política de Privacidad y Política de cookies.

1. DEFINICIONES

Términos y Condiciones de Uso: reglas establecidas para el uso de este sitio web;
Visitante: todos y cada uno de los usuarios, personas físicas o jurídicas, registradas o no, que hacen uso de este site y de los enlaces disponibles en el mismo, por cualquier medio o forma, como smartphones, tablets, ordenadores de sobremesa, etc.;
Sitio web: https://www.imigraespanha.com.br; https://www.vivaespanha.com; https://www.emigraaespana.com;
Registro de usuario: datos personales proporcionados por el VISITANTE, ya sea mediante la cumplimentación de formularios o cualquier otro medio, cuya veracidad es responsabilidad de este último;
Cookies: pequeños archivos de texto generados automáticamente por el sitio web y transmitidos al navegador del visitante, con la finalidad de optimizar la navegación y permitir a la empresa ofrecer información personalizada.

En caso de dudas sobre cualquiera de los términos utilizados en este documento, el VISITANTE deberá comunicarse con la EMPRESA a través del correo electrónico info@vivaespanha.com.

2.LA FUNCIÓN DEL SITIO WEB

Este sitio fue creado y desarrollado con la función de acercar contenidos informativos de calidad a los usuarios, así como difundir la prestación de servicios de consultoría en materia de inmigración y, siempre cuando sea posible, asesoramiento directo sobre los temas allí presentados. LA EMPRESA busca a través de la creación de contenidos de alta calidad, desarrollados por profesionales en la materia, poner el conocimiento al alcance de todos, así como la difusión de los propios servicios.

Todo el contenido de este sitio fue desarrollado buscando fuentes y materiales confiables, así como a partir de la experiencia de los profesionales de la EMPRESA. Sin embargo, como todo sitio web con un gran volumen de información, los textos pueden eventualmente contener errores o inexactitudes, condición que el VISITANTE acepta al utilizar este website, comprometiéndose a no convertirlo en su fuente definitiva de información para la toma de decisiones personales.

Asimismo, cabe señalar que la EMPRESA busca mantener todos los contenidos lo más actualizados y completos posible; sin embargo, dado el dinamismo de la legislación migratoria y las decisiones políticas locales, es concebible que ciertos materiales aún no hayan sido actualizados, razón por la cual la EMPRESA no se responsabiliza en modo alguno por las decisiones tomadas únicamente de la lectura de los textos insertados en este sitio.

Cabe señalar que las informaciones aquí proporcionadas son, en esencia, transcripciones jurídicas generales, requiriendo un análisis profundo del perfil de cada VISITANTE para identificar cuáles son efectivamente aplicadas a su caso concreto. Por lo tanto, es responsabilidad total del VISITANTE utilizar toda la información de este sitio con sentido crítico, manejándola sólo como una fuente genérica de información, y buscando siempre especialistas en el área para la solución plena de su necesidad (como los que ofrece la propia EMPRESA). La EMPRESA, por tanto, no tiene ninguna responsabilidad por la interpretación o tratamiento que el VISITANTE haga de la información general disponible en este sitio web, así como por cualquier daño o pérdida resultante de su uso.

Finalmente, cabe señalar que toda la información indicada en el website, así como las pautas proporcionadas a través de nuestro servicio de asesoramiento/asistencia, están estricta y únicamente vinculadas a las formas legales y auténticas para entrar, residir, estudiar, trabajar, nacionalizarse, contraer matrimonio, en definitiva, ejercer todas las relaciones jurídicas entre el VISITANTE y el Estado español. No es objeto de esta EMPRESA proporcionar ninguna información ni prestar ningún servicio que se distancie mínimamente de lo previsto por la legislación española.

3. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Los “Términos y Condiciones de Uso” aquí descritos requieren que todo usuario, al navegar por este sitio, lea y comprenda todas las cláusulas aquí presentes, ya que es a partir de este documento que se establecen obligaciones entre ambas partes, aceptadas expresamente por el VISITANTE al acceder esta plataforma.

Al continuar navegando en este sitio web y/o contratar los servicios allí enumerados, el VISITANTE consiente quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso, manifestando su aceptación y comprensión de todas las cláusulas que se rigen en este documento, así como acepta plenamente cada uno de estos lineamientos, siendo este acuerdo una condición fundamental para permanecer en esta plataforma. En caso de oposición a cualquier cláusula o término del presente contrato, el VISITANTE deberá dejar inmediatamente de navegar en este sitio web y no contratar ningún servicio.

Este término podrá ser actualizado periódicamente por la EMPRESA, la cual se reserva el derecho de modificarlo, unilateralmente y a su exclusivo criterio. Considerando que este sitio web no funciona con un sistema de inicio de sesión de usuarios (no teniendo conocimiento de los datos de quienes lo visitan), es importante resaltar que cuando se produzcan dichos cambios, se producirán sin ningún tipo de aviso y comunicación previa. Corresponde al VISITANTE consultar los presentes Términos y Condiciones de Uso antes de iniciar la navegación interna y verificar la fecha de la última actualización, la cual siempre estará expresada en la última línea de este documento.

4. ACCESO AL SITIO

Este sitio web, incluyendo el área de programación de consultas y pago, suele estar abierto las 24 (veinticuatro) horas del día. Sin embargo, es posible que eventualmente se produzcan pequeñas interrupciones temporales con el propósito de realizar ajustes, pausas de mantenimiento, fallas técnicas o condiciones de fuerza mayor, que puedan dejar el sitio indisponible por un tiempo limitado. LA EMPRESA no se hace responsable de cualquier pérdida de oportunidad o daño que esta indisponibilidad temporal pueda causar a los usuarios.

Con el fin de proteger y fortalecer la seguridad de los datos de los VISITANTES, el área de programación de consultas y pagos es operada exclusivamente por Wix Payments, y la EMPRESA (¡VIVA ESPAÑA!) no tiene ningún acceso ni capacidad de intervenir con respecto a estas operaciones. ¡VIVA ESPAÑA!, por lo tanto, no es responsable de errores técnicos, inestabilidades o cualquier otra falla que pueda ocurrir antes, durante o después de realizar los procedimientos mencionados en este párrafo, de los cuales Wix Payments es el único responsable.

Así, una vez que la EMPRESA recibe la solicitud de compra del servicio de consultoría por parte del VISITANTE a través de este sitio web, toda la gestión de pago se realiza por el banco emisor de la tarjeta de crédito del VISITANTE y por la plataforma de pagos Wix Payments, no teniendo la EMPRESA responsabilidad alguna con respecto a esta operación.

Asimismo, cabe señalar que este sitio web es proporcionado por Wix.com Ltd. (https://pt.wix.com/). Por tanto, la plataforma, todos los datos transferidos y almacenados, la tecnología implementada y la infraestructura de seguridad son proporcionados por la mencionada empresa creadora de sitios web, quedando a ¡VIVA ESPAÑA! sólo la transcripción de información sobre la plataforma disponible.

Con eso, ¡VIVA ESPAÑA! no otorga garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se produzcan por la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en cualquier parte de este sitio web, así como por la falta de disponibilidad, mantenimiento y eficacia funcionamiento de esta plataforma.

Sólo se permite el acceso a este website a personas mayores de 18 años y que tengan plena capacidad civil. Para el acceso de menores de edad se requiere la autorización expresa de los padres o tutores, siendo ellos, responsables de cualquier compra o acceso realizado por los menores de edad mencionados en este párrafo. El VISITANTE no tiene permiso para acceder a este sitio web ni recibir servicios si ello está prohibido en su país o si lo impide alguna norma o ley (penal, civil, etc.) aplicada a su caso específico.

La EMPRESA no es responsable de ninguna manera por el uso indebido, ilícito, negligente, fraudulento o contrario de estos Términos y Condiciones de Uso por parte del VISITANTE. Si se considera que se ha realizado un procedimiento de esta naturaleza, se cancelará la operación, con notificación inmediata a las autoridades competentes.

El VISITANTE se compromete a facilitar datos verdaderos y lícitos (por ejemplo, nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico), respetando los términos de la Política de Privacidad.

Del mismo modo, la EMPRESA no se compromete, en ningún caso, con la calidad, fiabilidad y veracidad de la información proporcionada por sitios de terceros, eventualmente mencionados en este sitio web.

A excepción de las situaciones técnicas y de tráfico de datos ya mencionadas en las líneas anteriores de esta cláusula, todos los datos efectivamente recibidos por la EMPRESA están protegidos de acuerdo con la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos/UE) y la Ley Orgánica. 15/1999 (Ley de Protección de Datos de Carácter Personal - LOPD/España) y, al realizar cualquier tipo de registro o cumplimentar un formulario en este sitio web, el VISITANTE está totalmente de acuerdo con la recogida de datos de conformidad con la Ley y Política de Privacidad de la EMPRESA, cuyo enlace se encuentra disponible en el pie de página de esta plataforma.

De conformidad con lo dispuesto en la LOPD 15/1999, el VISITANTE podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación del tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, simplemente enviando un correo electrónico a info@vivaespanha.com, con la comunicación del debido interés.

5. LICENCIA DE USO Y COPIA

El VISITANTE podrá acceder a todos los contenidos de este sitio web, los blogs y/o redes sociales de la EMPRESA (tales como menús, artículos, imágenes, podcasts, vídeos, logotipos y servicios), lo que no significa, en modo alguno , la más mínima cesión de derechos, consentimiento de usar o copiar dichos elementos.

Todos los derechos se preservan en los términos del Código Civil y la legislación que trata sobre derechos de autor, con especial atención a la Ley de Propiedad Intelectual.

Con vistas a lo dispuesto en los arts. 8 y 32.1 de la Ley de Propiedad Intelectual de España, quedan estrictamente prohibidas la reproducción, modificación, adaptación, edición, difusión, reventa, traducción, transmisión, copia, cesión, licencia, alquiler y comunicación pública (de la totalidad o de parte) de los contenidos. .presentes en este sitio web (como nombre de empresa, marcas, logotipos, slogans, artículos, frases, imágenes, patentes, audios, videos, software o cualquier otro material aquí presente) sin la autorización expresa de ¡VIVA ESPAÑA!.

Todos estos elementos pertenecen a ¡VIVA ESPAÑA! o (como es el caso de las fotografías provenientes de bases de datos) fueron cedidas por sus propietarios bajo licencia, teniendo la EMPRESA la facultad de utilizar dicho material en su sitio web.

El VISITANTE se compromete a respetar plenamente los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ¡VIVA ESPAÑA! (www.imigraespanha.com.br, www.vivaespanha.com e www.emigraaespana.com), bajo las penas de la ley y posible compensación judicial (incluidos honorarios de abogados) por las pérdidas y daños generados por el incumplimiento de lo dispuesto en esta cláusula.

Por lo tanto, al utilizar este sitio web, el VISITANTE tiene pleno conocimiento y acepta que la totalidad de este sitio web (no solo el nombre de la empresa, marcas, logotipos, slogans, artículos, frases, imágenes, patentes, audios, videos, software o cualquier otro material presentes aquí, sino también su estructura y orden de presentación) está protegido por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, previstos por la legislación española, así como por los tratados internacionales de los que España es signataria.

Sólo en determinados casos concretos, y con carácter excepcional, se podrá autorizar la reproducción de los contenidos presentes en este sitio web, siendo, para ello, condiciones inexcusables: la solicitud formal vía correo electrónico al info@vivaespanha.com, devolución con autorización expresa de la EMPRESA, indicación de créditos a ¡VIVA ESPAÑA! y un enlace al sitio web “www.vivaespanha.com”. Este derecho es enteramente discrecional y podrá ser revocado o limitado en cualquier momento por la EMPRESA, sin necesidad de justificación.

6. SERVICIO DE CONSULTORÍA

El servicio de consultoría se refiere al mero guía al VISITANTE sobre su caso concreto, no suponiendo, en modo alguno, el compromiso de realizar cualesquiera otros servicios, incluida la tramitación de solicitudes, que podrán contratarse por separado (a modo de "asesoramiento"), mediante un presupuesto individualizado, de acuerdo con el interés del VISITANTE y a criterio de la EMPRESA.

El servicio de consultoría se paga por sesión, en euros y mediante tarjeta de crédito. Cada pago se refiere a una única sesión, de 40 minutos de duración, valorada en 70 (setenta) euros. La prestación de información al usuario (cliente, aquí también llamado VISITANTE) constituye la plena y completa ejecución del servicio contratado, sin derecho a reembolso, ni al suministro de servicio adicional.

El enlace de acceso a la sala virtual, así como la confirmación de la fecha y hora programada por el VISITANTE, son enviados automáticamente por la plataforma Wix. En caso de no recepción del enlace en el momento de la compra, es responsabilidad exclusiva del VISITANTE contactar a la EMPRESA inmediatamente (a través de info@vivaespanha.com) para confirmar el éxito de la transacción y, de confirmarse (a través de un informe de Wix), la EMPRESA enviará al visitante el enlace de acceso a la sala virtual de la reunión, vía correo electrónico.

Por lo tanto, bajo los términos de este documento, el VISITANTE es consciente de que la mera no recepción del enlace automático no puede invocarse como excusa para reclamar la devolución del importe pagado, ya que, en esta situación, corresponde al VISITANTE ponerse en contacto con la EMPRESA para recibir dicho enlace con el fin de acceder a la consulta online..

La no asistencia del VISITANTE a la plataforma de consulta en línea (Zoom) en la fecha y hora programada por el VISITANTE no otorga derecho a reembolso, ya que la no transmisión de información, en este caso, se materializa única y exclusivamente por cuenta del VISITANTE. La EMPRESA otorgará una tolerancia de 20 minutos de retraso en la sesión virtual (respecto del tiempo programado por el VISITANTE). A partir de ese plazo se caracterizará la inasistencia y la efectiva consumación del servicio contratado, sin que se genere obligación de devolución del importe pagado ni servicio adicional por parte de LA EMPRESA.

Los precios mostrados en el área de programación de citas están en euros (€) y se refieren estrictamente al importe cobrado por el asesoramiento. Cualesquiera comisiones bancarias, tasas de conversión, comisiones y otros cargos aplicados por la entidad financiera que proporciona la tarjeta de crédito utilizada son responsabilidad exclusiva del VISITANTE, sin que se aplique descuento alguno sobre el importe estipulado en este sitio web. Lo mismo se aplica a los impuestos que se generen al VISITANTE en la operación, los cuales son de su única y exclusiva responsabilidad.

La EMPRESA se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios en cualquier momento, lo que no afecta a las reservas ya pagadas y confirmadas. Asimismo, la EMPRESA también se reserva el derecho de corregir errores de fijación de precios que de forma involuntaria puedan producirse.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a verificación y autorización por parte del banco emisor, y si dicha entidad no autoriza el pago, la EMPRESA no será responsable por cualquier retraso o falta de entrega en la prestación de los servicios, y no puede formalizar ningún contrato y/u obligación con el VISITANTE.

En cualquier caso, al hacer clic en “COMPRAR” o “RESERVAR”, el VISITANTE confirma que el método de pago utilizado es de su propiedad, y realizado por él mismo, por su propia voluntad.

En caso de programación y posterior desistimiento, se estará a lo dispuesto en la legislación española. Con respecto a la exención de responsabilidad de la EMPRESA con respecto al funcionamiento del área de programación y pagos (administrada íntegramente por Wix Payments y a cuya operación esta EMPRESA no tiene acceso), ya abordada en este documento, ver la cláusula 4 arriba transcrita.

7.OBLIGACIONES

Al navegar por el sitio web de la EMPRESA, el VISITANTE acepta plenamente que:

En ningún caso y bajo ninguna circunstancia realizará ningún tipo de intervención que intente invadir, dañar, borrar, alterar o deteriorar la estructura del sitio web o de sus socios comerciales, incluyendo, entre otros, el envío de virus, ataques DDoS, acceso indebido por sus fallos o cualesquiera otros delitos virtuales, bajo las penas de la ley.
No realizar comentarios ofensivos o que busquen manchar el honor y la imagen de la EMPRESA, en este sitio web, en su blog o encualquiera de sus redes sociales, sometiendo al VISITANTE transgresor a las acciones legales competentes por lesiones y/u otras sanciones previstas en la legislación.
No divulgar indebidamente, en este sitio web, en los canales de comunicación con la empresa (incluido correo electrónico, formularios o blog) o en sus redes sociales, mensajes que contengan contenido SPAM, de empresas competidoras o cualquier otro asunto que sea irrelevante para los temas tratados por la EMPRESA y que con ello perjudiquen su flujo de información;
No reproducir ningún contenido mínimo del sitio (como nombre, marcas, logotipos, artículos, frases, imágenes, patentes, audios, videos, software o cualquier otro material aquí presente) sin la autorización expresa de la EMPRESA, estando sujeto, en caso de infracción, a las acciones civiles y penales que correspondan, en los términos ya descritos en la cláusula 5 de este documento.

Asimismo, al utilizar este sitio web, el VISITANTE acepta plenamente la Política de Privacidad de la EMPRESA, así como con la Política de Cookies, lo que no excluye la posibilidad de solicitar la supresión de sus datos con la finalidad de recibir correos electrónicos promocionales, lo cual deberá realizar a través del canal info@vivaespanha.com.

8. BÚSQUEDA DE CERTIFICADO

¡Viva España! ofrece dos formas de buscar un certificado de nacimiento a sus clientes:

búsqueda de certificado de español por medios telemáticos (acta o partida de nacimiento, según la solicitud del cliente);
búsqueda de certificado de español de modo presencial (acta o partida de nacimiento, según la solicitud del cliente).

Ambos servicios se pueden contratar directamente a través de la plataforma, menú “Compra de servicios de búsqueda de certificados”.

Los valores están claramente indicados en la página antes mencionada, y el cliente, al adquirir el servicio, certifica su plena conformidad con los valores allí estipulados, así como su conocimiento y total acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso.

8.1. Búsqueda de certificados por medios telemáticos

La búsqueda de acta de nacimiento/partida de bautismo por medios telemáticos consiste en investigar y contactar con el Registro Civil/institución religiosa del município indicado por el cliente para remesa de dicho documento (caso allí esté), utilizando las herramientas electrónicas disponibles por la EMPRESA (correo electrónico, teléfono, acceso a cualquier base de datos o sitios web de estadísticas gubernamentales). ESTE SERVICIO NO INCLUYE COMPARECIMIENTO PRESENCIAL al organismo de registro.

Una vez confirmado el pago a través de transacción en nuestra plataforma de compra, el cliente debe enviar al WhatsApp +34 691 76 44 85 los siguientes datos del familiar español cuyo documento debe ser buscado:

Nombre y apellido.
Fecha de nacimiento completa (día/mes/año).
Ciudad española de nacimiento (hay que ser el município, no solamente província o Comunidad Autónoma).

Recibidos los datos (y documentos del familiar), la búsqueda y contacto con el Registro/institución religiosa serán iniciados tan pronto sea posible, considerando el orden de entrada de cada solicitud.

Cabe señalar que la contratación es para el servicio de búsqueda, investigación y contactos (como se describe anteriormente), no asumiendo la EMPRESA responsabilidad alguna por la existencia real de la inscripción de nacimiento en el Registro Civil, parroquia o Diócesis del municipio indicado por al cliente, especialmente porque actualmente existen en España más de 8.000 Registros Civiles y alrededor de 22.800 parroquias, que no cuentan con intercomunicación entre ellos, ni digitalización de registros antiguos. Por tanto, el éxito en la localización del certificado depende fundamentalmente de la veracidad de los datos contenidos en los documentos presentados por el cliente para realizar la búsqueda.

Además, debe ser subrayado que entre finales del siglo XIX y principios del XX, muchos ciudadanos no eran llevados al registro público para inscripción de su nacimiento. Otra variable que debe ser de conocimiento del cliente es que muchos archivos civiles y religiosos fueron destruidos durante la Guerra Civil española.

Así, el VISITANTE (cliente) se compromete a proporcionar todos los datos necesarios para que se pueda realizar la búsqueda del acta de nacimiento de su familiar español, con la entrega de foto legíble ou doc. em pdf de al menos 1 (un) documento que conste claramente el nombre completo, la fecha completa de nacimiento y el municipio de nacimiento del familiar a buscar. La no facilitación de estos datos podrá impedir a la EMPRESA realizar la búsqueda correctamente. No habrá devoluciones fuera del plazo legal de arrepentimiento previsto por la ley.

La EMPRESA, no obstante, se compromete a realizar todos los esfuerzos posibles (ya descritos en este subtópico) para intentar localizar el documento de nacimiento. Sin embargo, la no localización no confiere, en ningún caso, derecho a devolución de valores (rembolso). La información proveniente del Registro Civil/institución religiosa del município indicado por el cliente como el de nacimiento de su ascendente (por cualquier medio de contato, telefónico o via correo eletrónico) de que no existe inscripción del familiar español en dicho órgano, consolida la plena realización del servicio contratado.

Si se localiza el certificado mediante el método de búsqueda telemática, la EMPRESA solicitará al Registro/iglesia/Diócesis el envío del documento por Correo a su sede o al local indicado por sus gestores, sin coste alguno para el cliente. No obstante, una vez recibido, el envío de este documento al domicilio del cliente deberá ser pagado por el propio cliente (remesa final no incluida en el valor del servicio contratado). El pago (mediante tarjeta de crédito, en la página de compras de Viva España) del importe cotizado por la empresa de remesa internacional es condición imprescindible para que el documento sea enviado a su domicilio.

Atención: la información "envío gratuito" que eventualmente puede figurar en el área de pago del sitio web es una configuración estándar de la plataforma Wix y esta notación debe ignorarse.

Al tratarse de una búsqueda telemática, que incluye contacto telefónico con el Registro, no será posible remeter certificado negativo al cliente, dado que prácticamente todos los Registros Civiles no facilitan tales documentos vía teléfono o correo electrónico (muchos no lo hacen ni siquiera mediante asistencia presencial, dada la enorme demanda de solicitudes de certificados durante por la Ley de Memoria Democrática).

En cualquier caso, al hacer clic en “COMPRAR” o “RESERVAR”, el VISITANTE confirma que el método de pago utilizado es de su propiedad, y realizado por él mismo, por su propia voluntad.

8.2. Búsqueda de certificados presencialmente

Este servicio incluye la búsqueda del documento solicitado por el cliente (acta de nacimiento de su familiar español o partida de nacimiento, en su caso) por medios telemáticos y presenciamente, si necesario. En términos objetivos, si no hay localización por vía telemática, un profesional de la empresa acudirá personalmente al Registro Civil (del município indicado por el cliente como el de nacimiento de su familiar), además de otros 3 Registros circundantes, con el fin de ampliar las posibilidades de localización del documento.

Una vez confirmado el pago del servicio a través de nuestra plataforma de compra, el cliente debe enviar al WhatsApp +34 691 76 44 85 los siguientes datos del familiar español cuyo documento debe ser buscado:

Nombre y apellido.
Fecha de nacimiento completa (día/mes/año).
Ciudad española de nacimiento (hay que ser el município, no solamente província o Comunidad Autónoma).

Cabe señalar que la contratación de la búsqueda presencial se refiere a los trabajos de investigación, contactos y desplazamiento, si necesario (como se describe anteriormente), no asumiendo la EMPRESA responsabilidad alguna por la existencia real de la inscripción de nacimiento en el Registro Civil, parroquia o Diócesis del municipio indicado por al cliente, especialmente porque actualmente existen en España más de 8.000 Registros Civiles y alrededor de 22.800 parroquias, que no cuentan con intercomunicación entre ellos, ni digitalización de registros antiguos. Por tanto, el éxito en la localización del certificado depende fundamentalmente de la veracidad de los datos contenidos en los documentos presentados por el cliente para realizar la búsqueda.

Assim, el VISITANTE (cliente) se compromete a proporcionar todos los datos necesarios para que se pueda realizar la búsqueda del acta de nacimiento/partida de bautismo de su familiar español, con la entrega de foto legíble ou doc. em pdf de al menos 1 (un) documento que conste claramente el nombre completo, la fecha completa de nacimiento y el municipio de nacimiento del familiar a buscar. La no facilitación de estos datos podrá impedir a la EMPRESA realizar la búsqueda correctamente. No habrá rembolso fuera del plazo previsto en la ley.

En esta modalidad se utilizarán informes estadísticos o herramientas o genealógicas, búsquedas en archivos electrónicos eventualmente disponibles por organismos oficiales, entre otros instrumentos que podrán ser utilizados al momento de la contratación. La elección de los otros 3 Registros Civiles a visitar será realizada por la EMPRESA, según los resultados obtidos y siempre y sólo en municipios limítrofes al indicado por el cliente.

En el caso de búsqueda presencial, se recomienda consultar previamente con nuestro servicio de atención al cliente (antes de realizar la compra), aunque eso no es obligatorio, dado que el precio del servicio ya viene claramente indicado en la página de compra.

La EMPRESA se compromete a realizar todos los esfuerzos posibles (en los términos previstos en este subtópico) respecto al documento de nacimiento solicitado. La no localización no confiere, de manera ninguna, derecho a rembolso, dado que, una vez más, el servicio contratado es por la intermediación para contactar, investigar y, si necesario, visitar a los Registros Civiles indicados en este subtópico, solicitando el documento, obviamente, apenas cuando él exista en las referidas administraciones registrales.

La información proveniente del Registro Civil/institución religiosa del município indicado por el cliente como el de nacimiento de su ascendente (mediante cualquier medio de contato, telefónico, presencial o via correo eletrónico), así como por los otros 3 órganos visitados (caso exclusivo de la búsqueda de acta de nacimiento notarial), de que no existe inscripción del familiar español en dicho órgano, consolida la plena realización del servicio contratado.

Al igual que en la modalidad telemática, en la búsqueda presencial el coste del envío del documento (si se encuentra) al domicilio del cliente no está incluido en el presupuesto de búsqueda. Una vez en posesión de LA EMPRESA, el envío de este documento al domicilio del cliente deberá ser abonado por él propio (envío internacional no incluido en el valor del servicio contratado). El pago (mediante tarjeta de crédito, en la página de compras de Viva España) del importe cotizado por la empresa de remesa internacional es condición imprescindible para que el documento sea enviado a su domicilio.

Atención: la información "envío gratuito" que eventualmente puede figurar en el área de pago del sitio web es una configuración estándar de la plataforma Wix y esta notación debe ignorarse.

Es importante resaltar que varios Registros Civiles no entregan certificado negativo (dado el gran volumen de trabajo durante la vigencia de la Ley de Memoria Democrática). Por lo tanto, sólo cuando sea posible (es decir, aceptado por los empleados del Registro), este documento será solicitado y retirado con el fin de prestar cuentas al cliente, con posterior envío a este exclusivamente por correo electrónico o WhatsApp, sin entrega postal.

En cualquier caso, al hacer clic en “COMPRAR” o “RESERVAR”, el VISITANTE confirma que el método de pago utilizado es de su propiedad, y realizado por él mismo, por su propia voluntad.

9. DE LA INVESTIGACIÓN GENEALÓGICA

La investigación arqueológica ¡Viva España! se caracteriza por la recogida telemática de datos basada en herramientas electrónicas de linaje para rastrear y reconstruir su hederograma familiar. El objetivo es encontrar el nombre de al menos un familiar nacido en España o, en su caso, el município o año de nacimiento del familiar.

Este paso previo es imprescindible para aquellos que no están seguros de si sus ascendientes son de origen español y desean, en un segundo momento, solicitar la localización de la partida de nacimiento de su familiar español para su nacionalización (los gastos de búsqueda del certificado se cobran aparte).

Obs: una vez completada la compra del servicio, por favor, envíenos a través de WhatsApp (+34 691 76 44 85) o vía correo electrónico (info@vivaespanha.com):

foto o pdf de todos los certificados de nacimiento de su línea ascendente directa de cada lado de su familia: padre, abuelos y bisabuelos paternos (este último, en su caso) y madre, abuelos y bisabuelos maternos (este último, en su caso), con el fin de garantizar la calidad de las investigaciones y, por consiguiente, aumentar la probabilidad de encontrar la información solicitada, es esencial.

Atención, el precio fijado se refiere a toda la movilización de nuestro equipo de genealogia en la realización de investigaciones, contactos y estudios, lo que, incluso con toda la tecnología utilizada (y como toda búsqueda genealógica), no garantiza una respuesta positiva al 100%. No habrá rembolso si no se encuentra la información solicitada.

El plazo de investigación tarda alrededor de 30 días a partir de la confirmación de pago.

La compra de productos implica la aceptación de los términos y condiciones de uso de este sitio web.

10. ASESORAMIENTO PARA LA TRAMITACIÓN DE SOLICITUDES DE NACIONALIDAD ESPAÑOLA A TRAVÉS DE LA LEY DEMOCRÁTICA DE LA MEMORIA (nacionalidad para nietos/bisnietos).

La contratación del servicio de asesoramiento para la solicitud de la nacionalidad española a través de la Ley de Memoria Democrática (Ley 20/2022, de 19 de octubre, sobre la posibilidad de optar por la nacionalidad española para los descendientes de españoles) se realiza previa confirmación y pago de los honorarios en la página de compras online de la EMPRESA, exactamente como ocurre con todos los productos y servicios ofrecidos, siguiendo por tanto los términos y condiciones de este sitio web.

Como ya se establece en estos Términos y Condiciones de Uso, la navegación, el uso y la compra de cualquier servicio en este sitio web implica el pleno consentimiento y acuerdo con los términos aquí descritos, que incluye la compra del servicio de asesoramiento cubierto en este tema. Si no está de acuerdo con las disposiciones enumeradas, no se deberá contratar ningún producto o servicio, incluidos los que se refieren a consultoría.

La prestación de los citados servicios de asesoramiento se realiza a través del presente contrato de membresía, el cual se rige por las siguientes CONDICIONES:

Incluido en el servicio de asesoramiento:

Hasta 5 reuniones online con nuestro especialista, cada una con hasta 1 hora de duración, para orientación sobre el procedimiento y aclaración de dudas sobre el tema. El enlace y las instrucciones de acceso serán facilitados previamente por la empresa. Corresponde al cliente proporcionar medios electrónicos para posibilitar dichas reuniones. La ausencia de tales medios implica que no se realizarán dichas reuniones virtuales, bajo responsabilidad del cliente.
Envío del listado de documentos a obtener por el cliente para poder realizar el trámite.
Análisis de documentos presentados.
Pedido de cita para la entrega de documentos en el consulado de España del país de residencia (siempre que dicho organismo proporcione medios electrónicos a tal efecto y permita a terceros realizar la reserva).
Relleno de los formularios correspondientes.
Revisión de todos los documentos agregados por el cliente y orientación para corregir cualquier imperfección.

No está incluido en el asesoramiento:

Asistencia presencial en el consulado o registro civil (ya que dicha asistencia está prohibida por el propio consulado, que establece que sólo el interesado puede comparecer el día de la entrega de los documentos, quedando prohibida la presencia de abogados o representantes).
Obtener, legalizar, apostillar, publicar o traducir documentos faltantes (salvo que se hayan contratado dichos servicios).
Envíos postales.
Tarifas de Consulado/Registro Civil, en su caso.
Recurso contra la decisión final.

Los honorarios profesionales serán informados previamente al cliente, quien deberá abonar el importe total antes de iniciar la prestación de los servicios, contratando la opción de asesoramiento de nacionalidad en nuestra correspondiente página de adquisición de productos. El monto se cobra por solicitante (ejemplo: si es una solicitud de nacionalización del padre y, secuencialmente, del hijo, son 2 solicitudes, por lo tanto, el doble del valor de los honorarios).

No se aceptarán pagos inferiores al valor presentado por la EMPRESA, los cuales no vinculan a este despacho a ninguna obligación de prestación de servicios.

IMPORTANTE: si se permite el pago a plazos (otorgado a criterio de la EMPRESA), la ocurrencia de incumplimiento (falta de pago en la fecha acordada por las partes antes del inicio del trabajo de asesoría) resulta en el cese inmediato de la prestación de servicios, así como la exención de cualquier obligación, deber o responsabilidad posterior por parte de LA EMPRESA, constituyendo resolución unilateral del contrato pactado.

Quedan excluidas del presupuesto otras actuaciones urgentes que deban realizarse como consecuencia de la solicitud, cuya aceptación quedará sujeta a la aprobación del cliente y el pago correspondiente para la realización del servicio.

El inicio de los servicios se hará efectivo a partir del día siguiente de la confirmación del pago en nuestro sistema electrónico de control de flujos financieros.

De acuerdo con lo establecido en la ley, los datos proporcionados por el cliente serán confidenciales y no podrán ser cedidos ni utilizados a terceros, salvo obligación legal.

La asesoría para solicitar la nacionalidad se refiere únicamente a la prestación de orientación administrativa sobre cómo proceder con la agregación de documentos, además de completar formularios, aclarar dudas y programar la cita con el consulado o registro civil (cuando sea posible), no implicando el deber de de obtención de documentos, legalizaciones, apostillas y traducciones (que se ofrecen como servicios adicionales, con cargo aparte), ni supone garantía de éxito en la nacionalización, la cual depende de las limitaciones documentales de cada cliente, además de estar sujeta a la libre decisión del responsable delegado por el gobierno español. Es decir, la concesión de la nacionalidad española es decisión única y exclusiva del Ministerio de Justicia español, por lo que EL CONTRATISTA NO es responsable de cualquier denegación de nacionalidad.

El servicio de asesoramiento de nacionalidad NO incluye ninguna acción legal ni recurso judicial.

El CLIENTE se compromete a incorporar toda la documentación aconsejada por la EMPRESA, que de no realizarse hará inviables los servicios, sin derecho a reembolso.

El CONTRATANTE se compromete a que los datos y documentos proporcionados por él para realizar la consultoría son verdaderos y han sido obtenidos de forma legítima y lícita, siendo esta de su exclusiva responsabilidad.

Transcurrido el plazo legal, no habrá devolución de importes, ni siquiera en caso de cancelación o renúncia del procedimiento.

Respecto de los resultados, el CLIENTE manifiesta que tiene conocimiento que los plazos administrativos son independientes del CONTRATISTA. No obstante, este se compromete a realizar el servicio a la mayor brevedad posible.

Se advierte expresamente a los CLIENTES CONTRATANTES:

1) Que los plazos para la tramitación de la solicitud por parte del consulado son independientes de la empresa contratada, siendo competencia exclusiva de cada organismo público español (como consulados, embajadas, registros civiles, ministerios, etc.).

2) Que el órgano de decisión puede solicitar documentos adicionales durante el proceso, siendo la empresa la responsable de asesorar al cliente sobre cómo proceder, pero es responsabilidad exclusiva del cliente obtenerlos (a menos que se contrate dicho servicio por separado).

3) Dependiendo de las leyes de su país de origen, el cliente puede correr el riesgo de perder su nacionalidad de origen, en función de la adquisición de la nacionalidad española.

4) Que la oficina no es responsable por decisiones desfavorables, dada la discrecionalidad inherente al proceso de que se trata, como ya se describió anteriormente.

Todos los servicios son prestados a distancia, a partir de nuestra base en España.

11. DE LOS DEMÁS SERVICIOS DE ASESORAMIENTO

Las disposiciones de este tema se refieren a todo tipo de asesoramiento.

La compra de cualquier servicio de asesoramiento puesto a disposición por la COMPAÑÍA se realiza previa confirmación y pago de los honorarios en su totalidad, mediante tarjeta de crédito, en la página de compras en línea de la EMPRESA, exactamente como ocurre con todos los productos y servicios ofrecidos, siguiendo por lo tanto, los términos y condiciones de este sitio web.

Los honorarios profesionales serán informados previamente al cliente, quien deberá abonar el importe total antes de iniciar la prestación de los servicios, adquiriendo la opción de asesoramiento deseada en nuestra página de adquisición de productos. El monto se cobra por solicitante (ejemplo: si es una solicitud de nacionalización del padre y, secuencialmente, del hijo, son 2 solicitudes, por lo tanto, el doble del valor de las cuotas fijas).

No se aceptarán pagos "a menor" al valor presentado por LA EMPRESA, los cuales no la vinculan a obligación alguna de prestación de servicios.

El inicio de los servicios se hará efectivo a partir del día siguiente de la confirmación del pago en nuestros sistemas financieros.

De acuerdo con lo establecido en la ley, los datos facilitados por el cliente serán confidenciales y no podrán ser cedidos ni utilizados a terceros, salvo obligación legal.

Los servicios de asesoría que brinda la EMPRESA se refieren únicamente a la prestación de orientación administrativa sobre cómo proceder con la agregación de documentos, además de completar formularios, aclarar dudas y programar la cita con el consulado o registro civil (cuando sea posible), no implicando, por lo tanto, el deber de obtención de documentos, legalizaciones, apostillas y traducciones (que se ofrecen como servicios adicionales, con cargo aparte), ni implica garantía de éxito del reclamo, que depende de las limitaciones documentales de cada cliente, además de ser sujeto a la libre decisión del responsable delegado por el gobierno español. Es decir, la concesión de nacionalidad, residencia y demás solicitudes sujetas al asesoramiento es, en última instancia, decisión única, exclusiva y soberana del agente público español, por lo que EL CONTRATADO NO es responsable de cualquier rechazo de la solicitud.

Los servicios de asesoramiento NO incluyen ninguna acción legal ni recurso administrativo/judicial.

El CLIENTE se compromete a incorporar toda la documentación aportada por la EMPRESA, que de no realizarse hará inviables los servicios, sin derecho a reembolso.

El CONTRATANTE se compromete a que los datos y documentos aportados por él para realizar la consultoría son verdaderos y han sido obtenidos de forma legítima y lícita, siendo de su exclusiva responsabilidad al respecto.

Transcurrido el plazo legal, no habrá devolución de importes, ni siquiera en caso de cancelación del procedimiento.

Respecto de los resultados, el CLIENTE manifiesta que tiene conocimiento que los plazos administrativos son independientes del CONTRATADO. No obstante, el CONTRATADO se compromete a realizar el servicio a la mayor brevedad posible.

Se advierte expresamente a los CLIENTES:

1. Que los plazos de tramitación de la solicitud por parte del consulado (notaría, oficina pública, etc.) son independientes de la empresa contratada, y son competencia exclusiva de cada organismo público español (como consulados, embajadas, registros civiles, ministerios, etc.).

2. Que el órgano de decisión puede solicitar documentos adicionales durante el proceso, siendo la EMPRESA la responsable de asesorar al cliente sobre cómo proceder, pero es responsabilidad exclusiva del cliente obtenerlos (a menos que se contrate dicho servicio por separado).

3. Dependiendo de las leyes de su país de origen, el cliente puede correr el riesgo de perder su nacionalidad de origen en caso de adquirir la nacionalidad española.

4. Que la oficina no es responsable por decisiones desfavorables, dada la discrecionalidad inherente a los procesos de que se trata, como ya se describió anteriormente.

Todos los servicios de asesoramiento se prestan de forma remota, desde la base de la EMPRESA en España.

11.1. Del asesoramiento al trámite de residencia no lucrativa

¡Viva España! ofrece al solicitante y a su familia un asesoramiento integral para la obtención del permiso de residencia sin fines de lucro (Residencia No Lucrativa - RNL).

Operamos en un formato "de extremo a extremo", que abarca desde la planificación inicial hasta la asistencia en la obtención de la TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero), cuando el cliente ya se encuentra en suelo español.

La consultoría incluye la intermediación respecto de las siguientes actuaciones:

Reuniones online con nuestro CEO para planificar, realizar el proceso, resolver dudas y orientar sobre la RNL o mudarse a España, en general;
Desarrollo de estrategias legales para perfeccionar el conjunto probatorio de los medios económicos, adaptadas al contexto financiero familiar específico;
Revisión de documentos, con promoción de mejoras;
Contratación de seguro médico español con todas las coberturas requeridas por el consulado;
Traducción jurada de los documentos, en su caso (el costo del traductor jurado se cobra por separado);
Relleno de todos los formularios;
Orientación para expedición del certificado de antecedentes penales;
Programación de cita en el consulado para la entrega los documentos por el cliente (solo cuando sea posible por correo electrónico);
Orientación completa sobre la entrevista consular;
Orientación para la solicitud de la TIE a la llegada a residir en España.

Lo que no está incluido:

valores devengados a terceros (traductor jurado, notario, etc.);
envío postal de documentos;
alquiler de inmueble en España (servicio cobrado aparte, si es de interés del cliente);
cualquier tasa relacionada con el procedimiento.

11.2. Del asesoramiento para trámite de visa de nómada digital (teletrabajo)

¡Viva España! ofrece al solicitante y a su familia un asesoramiento integral para la obtención del permiso de residencia para nómadas digitales (visado de residencia por teletrabajo).

La consultoría incluye la intermediación respecto de las siguientes actuaciones:

Elaboración del expediente para solicitar el NIE (Número de Identidad de Extranjero);
Reuniones online con nuestro CEO para planificar, realizar el proceso, resolver dudas y orientar sobre la visa para nómadas digitales o sobre el cambio a España en general;
Desarrollo de estrategias legales para perfeccionar el conjunto probatorio de los medios económicos y vínculos profesionales, adaptadas al contexto financiero familiar específico;
Revisión de documentos, promoviendo las mejoras necesarias;
Contratatación del un seguro de enfermedad español, con todas las coberturas requeridas por el consulado;
Traducción jurada de los documentos, en su caso (el costo del traductor jurado se cobra por separado);
Relleno de los formularios;
Orientación para que el cliente pueda solicitar los documentos de la Seguridad Social requeridos por el consulado para otorgar la visa de nómada digital;
De ser necesario, intermediación con el empleadodel solicitante, con el objetivo de ayudar en la obtención de documentos que acrediten la relación laboral en el formato exacto solicitado por el consulado;
Programación de la cita en el consulado para la entrega de los documentos (solo cuando sea posible a través de correo electrónico);
Orientación completa sobre la entrevista consular;
Orientación para la solicitud de un TIE a la llegada a residir en España.

Lo que no está incluido:

importes cobrados por terceros (traductor jurado, notario, etc.)
alquiler de inmueble en España (servicio cobrado aparte, si es de interés del cliente);
envío postal de documentos;
cualquier tasa relacionada con el procedimiento.

12. MONETIZACIÓN Y PUBLICIDAD

Podrá la EMPRESA eventualmente alquilar o vender espacios publicitarios en su sitio web, blog o redes sociales, directamente a anunciantes o a través de empresas especializadas, como Adsense (Google).

En caso de existir, dichos anuncios no significan, en modo alguno, consentimiento, respaldo o responsabilidad por los contenidos mostrados, siendo el VISITANTE plenamente responsable del acceso, compras o cualquier acción de relación con dichas empresas publicitarias.

Todos los anuncios de terceros presentes en el sitio web de la EMPRESA y/o en sus demás canales (blogs, redes sociales, etc.) serán destacados como publicidad para que el VISITANTE los conozca, pudiendo ser seleccionados por la empresa anunciante de forma automática, según a las visitas recientes del VISITANTE, así como a su historial de búsqueda, de acuerdo con las políticas de acceso de la plataforma.

13. DE LAS TRADUCCIONES A OTROS IDIOMAS

Este sitio web y todo su contenido fueron creados originalmente en portugués. La traducción a otros idiomas se realizó de forma automática, utilizando herramientas integradas en la plataforma, puestas a disposición y ofrecidas por Wix a sus usuarios. Al navegar por este sitio web, lo que supone aceptar los términos de este documento, el VISITANTE es plenamente consciente de la posibilidad de que se produzcan posibles errores de traducción, así como de que ¡VIVA ESPAÑA! NO ES RESPONSABLE, en ningún aspecto, de ningún error, inexactitud, tergiversación o cualquier otra desviación de significado generada por las herramientas de traducción puestas a disposición por Wix.com Ltd.

14. TÉRMINOS FINALES

La EMPRESA podrá presentar hiperlinks en varias páginas de este sitio web, que podrán conducir al VISITANTE a otra página interna de este sitio web o a sitios web externos.

A pesar de que la EMPRESA sólo crea enlaces a sitios externos sumamente confiables, si el usuario accede a ellos, la EMPRESA enfatiza que no tiene ninguna responsabilidad sobre el sitio del tercero, constituyendo el enlace en una simple indicación de información complementaria. El VISITANTE es, por tanto, responsable del acceso, así como de cuantas actuaciones pueda realizar en este sitio web.

En caso de reembolso, serán restadas las tarifas operativas deducidas automáticamente por el Wix Payments. El plazo seguirá a los 10 (diez) días hábiles posteriores al plazo de transferencia del crédito de Wix a la EMPRESA, en los términos previstos por Wix.com Ltd.

La EMPRESA se reserva el derecho, sin previo aviso, de cambiar sus servicios/o recursos, dejar de prestarlos, así como restringir o crear límites a los mismos. Asimismo, la EMPRESA podrá dar por terminado o suspender, de forma definitiva o temporal, el acceso a los servicios sin previo aviso y sin responsabilidad, motivada o no.

La EMPRESA aplica todos los esfuerzos necesarios para facilitar la visualización de su contenido en su sitio web, blogs y/o redes sociales; sin embargo, no se hace responsable de las imprecisiones o desajustes que puedan existir debido al equipo utilizado para el acceso, posibles incompatibilidades con los navegadores, falta de resolución de pantalla u otros problemas de naturaleza similar.

Al acceder a este sitio web, el VISITANTE manifiesta ser consciente de que, con carácter general, la EMPRESA no será responsable de cualesquiera violaciones o retrasos en el cumplimiento de las obligaciones asumidas cuando el incumplimiento surge de causas de fuerza mayor, tales como, por ejemplo (pero la lista no es exhaustiva):

Actos, decretos u otra legislación española que limiten o impidan la prestación de servicios;
Huelgas, bloqueos u otras acciones de protesta;
Disturbios, amenazas o ataques terroristas, conmoción civil, invasión o guerra (ya sea declarada o no);
Tormentas, inundaciones, explosiones, terremotos, incendios, epidemias o cualquier otro desastre natural;
Inestabilidades, fallas o indisponibilidad (total o parcial) en la señal proporcionada por el(los) proveedor(es) de Internet a la EMPRESA (en esta situación, en caso de una cita ya programada, se contactará al VISITANTE para reprogramarla);
Etc.

En estos casos, las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que, por causas ajenas a la EMPRESA, no pueda prestarse el servicio, ampliándose el plazo para su cumplimiento en un tiempo igual a la duración de la causa de fuerza mayor.

De esta manera, el VISITANTE tiene pleno conocimiento de que todas las comunicaciones legales y/o contractuales a la EMPRESA (especialmente información de errores, fallos técnicos en el sitio web, no recepción de un enlace para programar una consulta ya pagada, quejas, etc.) deben dirigirse únicamente a la dirección de correo electrónico info@vivaespanha.com. La EMPRESA no se responsabiliza de los contactos realizados por medios distintos al correo electrónico anteriormente informado.

Si cualquier disposición, frase, apartado o cláusula de estos Términos y Condiciones de Uso es declarada nula por decisión firme emitida por autoridad competente, las restantes disposiciones de este documento permanecerán vigentes, no viéndose afectadas por dicha declaración de nulidad, salvo determinación judicial en contrario.

Para efectos legales, y aunque advertido a través de este documento (y en todos los artículos de este sitio web), se enfatiza que la EMPRESA no es responsable de controlar o asegurar que el uso de la información aquí proporcionada por el VISITANTE sea (conforme exhaustivamente guiado por la EMPRESA, en todas las publicaciones y contactos) de conformidad con los presentes Términos y Condiciones de Uso, con la legislación, la moral, las buenas costumbres y los principios generales del derecho, siendo el VISITANTE el único responsable del mal uso que pueda hacer de este sitio web.

El VISITANTE será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que eventualmente pueda sufrir la EMPRESA por el incumplimiento por parte del VISITANTE de los Términos y Condiciones de Uso aquí descritos.

La EMPRESA se reserva el derecho, motivado o desmotivado, de no ofrecer, ocasional o permanentemente, cualquier del(los) servicio(s) listado(s) en el sitio web.

15. CONDICIONES ADICIONALES, ESPECÍFICAS AL EVENTO "CAMBIO DE VIDA: ESPAÑA2024" (9/12/2023)

La no asistencia al evento NO da derecho a reembolso. Bajo ninguna circunstancia habrá reprogramación por ausencia del invitado el día del evento.

En caso de desistimiento (dentro del plazo definido por la ley, comunicado mediante declaración firmada, enviada al correo electrónico de la empresa), se deducirán todos los costes de la transferencia internacional, además de las tarifas cobradas automáticamente por la plataforma Wix. Es esencial destacar que, dado el bajo valor de la entrada y los elevados costes de transferencia internacional, los descuentos pueden representar la mayor parte ou hasta LA TOTALIDAD del valor pago, siendo consciente el visitante da posibilidad de no haber saldo restante a ser rembolsado.

16. LEY GENERAL Y JURISDICCIÓN APLICABLE

¡VIVA ESPAÑA! es una empresa española, domiciliada en España, que presta servicios de información y consultoría y/o asesoramiento a usuarios de distintas partes del mundo. Por tanto, los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por la legislación y jurisdicción española.

En caso de que surja algún conflicto legal entre el VISITANTE/CLIENTE y la EMPRESA, el VISITANTE tiene pleno conocimiento, a través de estos Términos, que el foro elegido para la debida acción será exclusivamente el de los tribunales de La Coruña, España, aunque haya otro más privilegiado.

Estos Términos y Condiciones de Uso son válidos a partir del 25 de agosto de 2023.

FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 1 de marzo de 2024.